เอกสารใดที่เราต้องการและส่งอย่างไร
เราขอเอกสารสองชิ้นจากบัญชีทุกบัญชีที่ต้องการถอนเงิน ชิ้นแรกคือบัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพให้เห็นหน้าข้อมูลทั้งหมดชัดเจนไม่มีมุมบดบังหรือแสงสะท้อน ชิ้นที่สองคือภาพถ่ายใบหน้าของคุณคู่กับเอกสารชิ้นแรกในมือ เราจะเปรียบเทียบชื่อกับบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอน ส่งผ่านเมนูบัญชีในล็อบบี้หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมงทาง Line หรือแชทสด ทีมตรวจสอบภายในหนึ่งวันทำการ หลังผ่านแล้วคุณสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำอีก เราเก็บข้อมูลในระบบเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย